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배송후 교환/반품시 택배비는 얼마인가요 ?

작성자 RDVZ(ip:)

작성일 2021-12-20 18:09:28

조회 840

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내용

배송 후 교환택배비는 왕복 6.000원입니다. (보내주실 때 3,000원 + 교환 상품 출고 시 3,000원) 

- 교환 택배비는 안내드리는 계좌로 입금 부탁드립니다. 

- 다른 상품으로 교환 시 추가 금액이 발생할 경우 차액은 택배비와 함께 안내드리는 계좌로 입금 부탁드립니다. 

- 여러 개 주문 시 상품마다 출고지가 다른 경우, 각각 비용이 발생되는 점 참고 부탁드립니다. 


기업은행 061-108957-04-020 주식회사 알디브이제트  


배송 후 반품택배비 주문금액에 따라 차이가 있습니다. - 5만원이상 상품 전체 반품 시 : 무료배송을 받으셨습니다. 전체 반품을 원하실 경우, 무료배송비 3,000원 + 보내주시는 배송비 3,000원으로 총 6.000원을 지불해 주셔야 됩니다. - 5만원이상 상품 부분 반품 시 : 부분반품시 반품을 하지 않는 상품이 5만원 이상일 경우, 보내주시는 배송비 3,000원만 지불해 주시면 됩니다. 

  부분 반품 시 반품을 하지 않는 상품이 5만원 미만일 경우, 무료배송비 3,000원 + 보내주시는 배송비 3,000원으로 총 6.000원을 지불해 주셔야 됩니다. 

- 5만원미만 상품 반품 시 : 초기 배송비 3,000원은 고객님께서 지불을 해 주셨기 때문에 보내주시는 배송비 3,000원만 지불해 주시면 됩니다.  


<<반품 택배비 처리방법>> 

- 무통장입금, 카드결제, 실시간계좌이체, 휴대폰결제 취소의 경우 결제 금액에서 자동으로 차감 후 환불처리됩니다. 

   (위 택배비는 한진택배 이용 기준으로, 편의점, 타 택배사 이용 시 추가요금이 발생할수 있습니다.) 

- 원활한 처리를 위하여 불량 또는 오배송을 받으셨을 경우 반드시 고객센터 또는 [배송후 교환/반품] 게시판에 문의하시어 택배비 및 처리 방법에 대한 안내를 받으신 후 반품 처리 부탁드립니다. 


★ 제주/도서산간 지역은 추가 비용이 발생됩니다. 


★ 여러 개 주문 시 상품마다 출고지가 다른 경우, 각각 비용이 발생되는 점 참고 부탁드립니다.


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