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당일출고 및 예약상품은 어떻게 진행되나요 ?

작성자 RDVZ(ip:)

작성일 2021-12-20 17:50:39

조회 101

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내용

당일 출고 및 예약상품은 어떻게 진행되나요?

주문 내역에 모든 상품이 현재 일반배송 상품이 맞는지 확인해 주세요.

(순차발송 상품은 기재되어 있는 일자에 맞춰 순차 출고되는 예약배송 상품입니다.)


오전 9시 이전까지 결제 완료된 건에 한 해 당일 출고가 진행되며 고객님께서 입금하신 시간 기준이 아닌

입금 후 전산상으로 주문 건이 확정된 시각 기준입니다.

결제방법이 무통장입금 or 계좌이체일 경우 은행에서 넘어오는 시간이 소요되기 때문에 적어도 오전 8시30분까지는

입금을 해 주셔야 당일 출고가 가능합니다.


일반배송 상품과 예약배송 상품을 함께 주문하실 경우 + 당일출고를 원하실 경우

각각 따로 주문해 주셔야 합니다.

(일반배송 상품과 예약배송 상품을 함께 단일 주문 건으로 구매하셨을 경우, 일반배송 상품도 예약배송 상품의 출고일자에 함께 출고가 됩니다.)


위 경우, 일반배송 상품 먼저 출고를 원하시는 고객님은 고객센터(070-4196-4357)로 연락 주시면

주문 건을 분리하여 먼저 발송되도록 처리 도와드릴 수 있으나, 이중 발송으로 택배비가 추가 발생할 수 있는 점 참고 바랍니다.


주문이 실시간으로 들어오기 때문에 특정 상품, 색상, 사이즈에 주문량이 폭주할 경우

준비 기간이 추가로 소요되어 당일출고가 불가할 수 있습니다.

이는 미리 예측이 불가능한 부분으로 너그러이 양해 부탁드리며,

상품은 준비되는 대로 최대한 빠르게 출고처리 도와드리도록 하겠습니다.


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